行业成功案例之

日用快消

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日用快消行业

挑战

每天大量洗衣液等日化产品需运往华南各省市。但运输计划、运力组织只能通过电话、excel表格传递，不仅效率低，还易发生错漏。
日化企业严格要求“高铺货率”，规定Z公司必须在晚上10点前卸货，并提交在途轨迹，以确保产品能准时在全渠道上架。但Z公司只能以电话的方式不停追问运输进度，不仅增加了客服工作量，还影响司机行车安全。
日化企业运输量大，频次高、参与司机也多。运费结算时，司机邮寄纸质回单，财务需手工做账，复核，审批周期长，企业运费支出、账目明细“糊涂”。

需求

首先，调度通过手机APP建单派单，与司机签订电子合同，拍照校验证照、资质。无纸化办公节省资源，数字化流转更便携高效。
其次，客服在手机上就能随时了解配送进度，迟到、异常订单及时跟进处理，在途轨迹实时查看，提升客户服务体验。
最后，司机拍照上传回单，财务根据电子回单完成对账。项目经理、上级管理人员联合复核、审批。运费结算周期从30天缩短至3天，后台账目明细一目了然。

发为物流如何助力客户达成目标

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跨省最快8小时当天达

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7*24小时上门取派件

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管家式1对1定制服务

发为物流的运输流程是怎样的？

1

方案

了解具体需求，制定运输方案

2

落实

落实具体方案，提供规定合同

3

运输

开具运输单据，运输过程实时报备

4

完成

完成运输

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